480Hz gewinnt erneut German Brand Award

Am 9. Juni 2022 wurden live in Berlin die German Brand Awards verliehen. Und wir können wieder mitfeiern: Wir haben zum zweiten Mal in Folge eine Auszeichnung erhalten! 480Hz gewinnt in der GBA-Kategorie „Excellence in Brand Strategy and Creation“ den Preis für „Brand Communication – Digital solutions & Apps für das „Telekom Sales and Customer Tool“.

Für die Telekom haben wir eine App geschaffen, die (Ver)kaufen zum Erlebnis macht – für Kund*innen und Mitarbeitende gleichermaßen. In dem umfangreichen Angebot der Telekom gibt es für jede/n mehr als nur eine perfekte Lösung und um die verschiedenen, individuellen Optionen übersichtlich und gut visualisiert darzustellen, dient unsere App am Point of Sale als Unterstützung.

Viele Themen, zum Beispiel Heimvernetzung, sind sehr komplex und wir haben es mit der App geschafft, selbst diese einfach und verständlich zu visualisieren. Der Mitarbeitende kann, darüber hinaus, innerhalb der Anwendung zusätzliche Informationen für sein/ihr Gespräch erhalten – die Beratung der Zukunft quasi.

Wir denken Produktberatung weiter

Mit unserem Customer Sales and Experience Tool entwickelten wir in den letzten paar Jahren ein umfassendes System, das an ein CRM angebunden ist und um beliebig viele Tools bzw. Contents ergänzt werden kann. Sehr praktisch, denn so kann sich die Anwendung den Veränderungen der Telekom stetig anpassen und bleibt jederzeit relevant.

Zusätzlich zu den bestehenden Produktinformationen, -darstellungen und -filmen haben wir eine Reihe neuer Inhalte entwickelt: 3D-Darstellungen für Rundumansichten von Produkten, Animationen und Konfiguratoren, mit denen Kund*innen ihren individuellen Bedarf ermitteln und ein Angebot errechnen lassen können. AR-Anwendungen helfen dem Beratenden dabei, das Verkaufsgespräch auch in kleinen Räumen zum Erlebnis zu machen. Doch das Tool hilft nicht nur dabei, Produkte emotional zu präsentieren – sondern fungiert auch als riesige Wissensdatenbank, die alle aktuellen Inhalte zur Verfügung stellt und in Trainings oder als Nachschlagewerk genutzt werden kann. Mit jeder Weiterentwicklung des Produktportfolios wächst auch unser Customer Sales and Experience Tool für den POS.

In allen Telekomshops zu finden

Nach der Testphase wurde unsere App in allen Telekom- und Partnershops in Deutschland eingeführt. In hunderten Geschäften können Verkäufer*in und Kund*in nun unser Tool für Beratung mit Mehrwert erleben und gemeinsam auf die Inhalte schauen und die Einstellung an den Konfiguratoren vornehmen.

Diese Reichweite und innovative Methode der Beratung haben uns zum erneuten Gewinner des German Brand Awards gemacht und wir sind unfassbar stolz auf das gesamte Team, das hier wirklich eine Glanzleistung vollbracht hat. Ebenso danken wir natürlich unserem Kunden Telekom für das uns entgegengebrachte Vertrauen, insbesondere bei einem Projekt wie diesem, bei dem wir zusammen aus einer Idee eine ganze Innovation innerhalb der Geschäfte geschaffen haben. So geht Marketing zur Verkaufsförderung.

Info: Die German Brand Awards werden seit 2016 durch den Rat für Formgebung und das German Brand Institute vergeben. Der Rat für Formgebung ist eine unabhängige und international agierende Institution, die Unternehmen darin unterstützt, Design- und Markenkompetenz effizient zu kommunizieren. Die Stiftung German Brand Institute wurde gemeinsam vom Rat für Formgebung und der GMK Markenberatung ins Leben gerufen. Ihr Ziel ist es, die Bedeutung der Marke als entscheidenden Erfolgsfaktor von Unternehmen im nationalen und internationalen Wettbewerbsumfeld zu stärken. Mit dem German Brand Award vergibt die Stiftung eine einzigartige Auszeichnung für herausragende Markenführung in Deutschland. Ein Expertengremium aus unabhängigen, interdisziplinären Expertinnen und Experten aus Unternehmen, Wissenschaft, Beratung, Dienstleistung und Agenturen bildet die Jury und zeichnet einzigartige Marken und Markenmacher aus.

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Happy Birthday to us!

Vor genau einem Jahrzehnt begann unsere Reise als Kommunikationsagentur. Viel hat sich seitdem verändert, aber eins bleibt: Unsere Erfolgsgeschichte

10 Jahre Weiterentwicklung

Als DDB Realisation ging es in 2012 los, daraus wurde in 2015 kapacht bonn und seit 2019 heißen wir 480Hz. Drei Namen für drei Kapitel unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Ursprünglich waren wir für die Realisation und Adaption des Vertriebs- und Handelsmarketings der Deutschen Telekom zuständig. Innerhalb kurzer Zeit ist unser Geschäft jedoch immer weiter um neue Geschäftsfelder und Aufgabenbereiche gewachsen. Dazu kamen ehrenamtliche Projekte und im Jahr 2021 konnten wir mit dem Geschäftskundenbereich der Deutschen Bahn einen zweiten, internationalen Kunden dazugewinnen. Ein weiterer Meilenstein unserer Historie.

Über die Jahre haben wir unser breites Spektrum an Expertise für aktivierende Kommunikation immer weiter ausgebaut – sowohl im analogen als auch im digitalen Bereich. Von klassischer Konzeption und kreativen Leitgedanken über Print, Dialogmarketing, Funk und Shop-Gestaltung bis hin zu digitaler Expertise in den Bereichen Motion Design, 3D, Virtual Reality, Augmented Reality, UX- und UI-Design, Webdesign bis hin zu Social-Media-Konzepten, sind bei 480Hz Experten aller Bereiche zuhause.

10 Jahre Teamwork & New Work

Aus acht Mitarbeitenden sind wir mittlerweile zu einem Team aus über 100 kreativen und innovativen Köpfen gewachsen. Stolz blicken wir daher nicht nur auf vergangene und aktuelle Projekte, sondern auch auf die enorme Talentvielfalt, die wir dank unseres New-Work-Konzeptes in ganz Deutschland finden konnten. Wir haben uns schon vor der Pandemie dazu entschieden, Remote-Arbeiten zu ermöglichen und auch die Arbeitszeiten zu flexibilisieren. Unser Agentursitz ist in Bonn, aber unser Team kommt aus allen Ecken der Republik. Dies gibt uns auch die Chance, nicht nur lokale Talente im Team zu haben, sondern aus einem viel größeren Repertoire an Kreativen zu schöpfen.

Auch neue Talente können dank ausführlichen, digitalen Onboardings problemlos bei uns einsteigen. Entscheidet man sich dazu die Agentur zu besuchen, wird man in einem charmanten Altbau empfangen. Dazu gehören Begegnungsräume, die zum Zusammensein und Austauschen einladen. Kreativräume, die Platz und Material für Brainstormings bieten. Und Ruheräume, in denen konzentriertes Arbeiten möglich ist. Und für die Sportfans unter den Mitarbeitenden, steht sogar ein eigenes Fitnessstudio für viele verschiedene Workouts bereit.

New Work bedeutet für uns auch, dass die Mitarbeitenden aktiv die Agentur mitgestalten können und sollen. Es wird im Team gedacht, nicht in Hierarchien. Jede Idee wird geschätzt und das ‚neue‘ Arbeiten findet bei 480Hz überall statt – in der Art, wie man miteinander umgeht, Konflikte löst und durch eine große Transparenz bei allen relevanten Themen. Auch die jeweiligen Projekte werden, trotz verbindlicher Prozesse, agil und flexibel gestaltet.

Wir sehen uns nämlich nicht nur als Kollegen, sondern besonders als Mitmenschen. Genau deshalb passen wir uns weiterhin stetig den verändernden Ansprüchen im Team an und schaffen insgesamt ein Arbeitsumfeld, in dem alle ihr volles Potential entfalten können.

10 Jahre Menschlichkeit

Wir schätzen Vielfalt, weil wir nur so Ideen entwickeln können, die wirklich bewegen. Dabei stehen Respekt und Wertschätzung im Umgang miteinander an erster Stelle. „Mensch sein“ ist unsere Unternehmensphilosophie und die Frage, wie man eine Agentur erfolgreich in die Zukunft führt ist eine der Herzensaufgaben von Geschäftsführer René Hanhardt: „Uns ist es wichtig, auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden einzugehen und dafür zu sorgen, dass sie langfristig bei uns bleiben.“

Um dies zu gewährleisten, legen wir einen großen Wert auf einen partnerschaftlichen Umgang mit den Kund*innen, aber auch auf eine funktionierende und inspirierende Zusammenarbeit, Weiterentwicklung, selbstbestimmtes Arbeiten, Fitness- und Gesundheitsangebote sowie digitale und analoge Team-Events.

Mehr dazu könnt ihr unter: https://480hz.de/unsere-werte-sind-wie-wegweiser/ lesen.

Wir sind immer mit dem Herzen dabei, weshalb uns gesellschaftliche Verantwortung und Engagement sehr wichtig ist. Pro bono unterstützen wir Projekte wie Robin Good, das SPZ Ratingen, Seebrücke und den Förderverein Rheinpiraten. Auch in unseren Impulse-Vorträgen hören wir regelmäßig von ganz verschiedenen, inspirierenden Menschen – zuletzt zum Beispiel von den beiden Senior Creatives Sandro Heierli und Tobias Natterer von DDB Berlin, die drei Kampagnen für die Menschenrechtsorganisation Reporter ohne Grenzen vorgestellt haben.

Ein Netzwerk, viele Erfolge und 480Hz mittendrin. Wir schauen optimistisch in die Zukunft und danken all denen, die uns auf der Reise begleitet haben, es aktuell tun und werden 💛🖤

Content für die Telekom Shops auf Facebook

In den vergangenen Jahren hat 480Hz zu bestimmten Anlässen wiederholt kommunikative Einzelmaßnahmen für die Facebook-Seite der Telekom Shops geliefert. Das geschieht ab sofort regelmäßiger: Die Agentur ist seit April dieses Jahres für die stetige Produktion sowohl von organischen Postings als auch Facebook-Anzeigen zuständig.

Die FB-Seite ist nicht zu verwechseln mit dem Gesamtauftritt der Deutschen Telekom, es handelt sich hierbei um die übergeordnete „Mutterseite“ aller Telekom Shops. Die dort zweimal in der Woche geposteten Inhalte können dann von den jeweiligen Unterseiten der vielen regionalen Shops gespiegelt und nach bestimmten Vorgaben vom Handelspartner individualisiert werden.

In den abwechslungsreichen Postings wird einerseits über die Hauptkampagnen der Telekom informiert, andererseits werden aber auch aktuelle Vertriebsaktionen bekannt gemacht. Hinzu kommen generische Image-Posts, z.B. zu Themen wie beispielsweise dem Muttertag oder auch Schulanfang.

Auf Seiten von 480Hz kümmert sich ein festes Team von vier Mitarbeitenden um die Betreuung der Facebook-Seite der Telekom Shops. Dabei werden neben den Texten auch Bildmaterial und zu besonderen Anlässen sogar Videoanimationen entwickelt und produziert.

480Hz mit New-Work-Konzept erfolgreich

Im Rahmen unseres New-Work-Konzepts arbeiten wir schon seit Längerem daran, ein zukunftsfähiges Arbeitsmodell für unsere Agentur zu entwickeln. Im Fokus steht für uns dabei die Frage: Wie können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen, Spaß haben und ihre beste Leistung abrufen können?

Ein wichtiger Aspekt ist dabei die Entscheidung, wo und wie wir arbeiten wollen. Schon vor dem ersten Lockdown im vergangenen Jahr stand unser Plan für das mobile Arbeiten. Aus einer geplanten Pilotphase wurde durch Corona schnell eine neue Normalität.

Job und Socialising verlagern sich ins Web

Dass wir über Teams brainstormen und gemeinsam Ideen entwickeln, ist für uns inzwischen Alltag. Im virtuellen Küchentalk quatschen wir über das Wochenende und beim Online-Yoga atmen wir den Stress des Tages weg. Auch Formate wie das Feierabend-Quiz oder das virtuelle Wine-Tasting helfen dabei, dass wir als Team auf Distanz zusammenbleiben und mit viel Spaß Projekte umsetzen. Dass es funktioniert, zeigen die Zahlen: Im letzten Quartal 2020 stieg die Kundenzufriedenheit um ein weiteres Quantum an.

Ein Zurück zum alten Arbeitsmodell ist für uns nicht mehr denkbar. Viel zu sehr hat sich bei 480Hz eine gut funktionierende Routine etabliert, bei der jeder den maximalen Freiraum genießt und so arbeiten kann, wie es für sie oder ihn am besten passt. Für Konzentrationsphasen zuhause? Brainstorming lieber im Büro? It’s up to you.

Das Herzstück unserer Arbeit: die Agentur

Trotzdem soll die Agentur als zentraler Ort unserer Arbeit bestehen bleiben. Nur eben nicht mehr mit dem klassischen Vier-Personen-Büro-Modell. Vielmehr wollen wir unsere Räume in inspirierende Orte verwandeln, die unsere Kultur widerspiegeln und Identifikation schaffen – gerade für diejenigen, die nicht mehr täglich in die Agentur kommen. Dazu gehören Begegnungsräume, die zum Zusammensein und Austauschen einladen. Kreativräume, die Platz und Material für Brainstormings bieten. Und Ruheräume, in denen konzentriertes Arbeiten möglich ist. Die Pläne für ein solches Raumkonzept werden gerade geschmiedet und sollen schon bald in die Realität umgesetzt werden.

Wir denken New Work weiter

Doch New Work ist mehr als ein Arbeitsort- und Zeit-Modell. Für uns ist es ein neues Selbstverständnis von Arbeit, das in erster Linie durch unsere Mitarbeitenden definiert und geprägt wird. Bei 480Hz ist es gängige Praxis, dass alle eigenständig Ideen einbringen und so die Agentur in ihrem Sinne mitgestalten.

Das ‚neue‘ Arbeiten findet bei uns überall statt – in der Art, wie wir miteinander umgehen, wie wir Konflikte lösen und durch eine große Transparenz bei allen relevanten Themen. Auch unsere Projekte gestalten wir, trotz verbindlicher Prozesse, agil und flexibel.

Starke Argumente für neue Talente

Die Art, wie wir arbeiten und künftig arbeiten wollen, ist auch ein Faktor bei der Suche neuer Talente. Ein Vorteil des ortsunabhängigen Arbeitens ist, dass wir beim Recruiting nicht auf den Köln-Bonner-Raum beschränkt sind, sondern potenzielle Mitarbeitende in ganz Deutschland und darüber hinaus suchen können. Mit unseren Kolleg*innen in Hamburg, Bamberg und Berlin haben wir uns remote bereits sehr gut eingespielt. Was für uns aber das Wichtigste ist: Wer zu 480Hz kommt, sollte zu uns passen, unsere Werte teilen und unsere Kultur mittragen.

Wir freuen uns darauf, das Thema New Work mit unserem gesamten Team weiter voranzutreiben und so zu gestalten, wie es zu uns als Agentur passt.

480Hz und soziales Engagement

Wir alle tragen eine gesellschaftliche Verantwortung. Deshalb ist es uns als Agentur eine Herzensangelegenheit, regionale Projekte zu unterstützen. Hier geben wir einen kleinen Einblick in das soziale Engagement von 480Hz.

Soziales Engagement für Robin Good

Bei Robin Good erhalten Familien aus Bonn und Umgebung, die sich in einer Notlage befinden, schnell und unbürokratisch Hilfe. Seit über zehn Jahren engagieren sich Bonner Bürger*innen, Unternehmen und Schüler*innen für Robin Good – auch 480Hz ist dabei. Wir übernehmen den Relaunch und die Pflege der Website von Robin Good.

Sozialpsychiatrisches Zentrum in Ratingen

Das sozialpsychiatrische Zentrum (SPZ) in Ratingen begleitet und berät erwachsene Menschen mit psychischen Problemen. Im Bereich des ambulant betreuten Wohnens unterstützt das SPZ Menschen mit Suchterkrankungen. Unsere Agentur hilft mit bei der Organisation von Veranstaltungen, dem Relaunch der Website und im Bereich Social Media.

Spendenaktion vor Weihnachten

Statt Weihnachtsgeschenke zu verteilen, spendeten wir im Dezember 2019 jeweils 1.500 Euro an verschiedene gemeinnützige Vereine.

Unsere Spendenempfänger sind:

  • Sea-Watch e. V., die mit ihrem mutigen Eingreifen Menschen im Mittelmeer vor dem Ertrinken bewahren,
  • das Albert-Schweitzer-Tierheim in Bonn, das sich um das Wohlergehen ausgesetzter Tiere kümmert, und
  • TARGET e. V. – ein Verein, der aktiv gegen weibliche Genitalverstümmelung kämpft.

Robin Good

SPZ Ratingen

Sea-Watch e.V.

Albert-Schweitzer-Tierheim e.V.

TARGET e.V.

480Hz rockt die digitale Transformation

Im Zuge der Vertragsverlängerung mit der Telekom und der Umbenennung in 480Hz richten wir uns als Agentur neu aus. Wir bleiben weiterhin Sachkundige für die Kommunikation am Point of Sale (PoS) und stärken unseren digitalen Bereich.

Das digitale Zeitalter verändert auch die Werbung, die klassische Reklame im Fernsehen, Radio und Print verliert an Relevanz. Schöne Motive alleine reichen nicht mehr – es gilt, authentische Erfahrungen und Erlebnisse zu vermitteln. Gute Werbung bietet zunehmend einen Mehrwert und das Zauberwort dabei heißt: Customer Experience.

480Hz stärkt den digitalen Geschäftsbereich

Schon heute bedienen wir mit unserem breitgefächerten Angebot die komplette Customer Journey. 480Hz bietet dafür das volle digitale Spektrum: Motion Design, 3D, Virtual Reality, Augmented Reality, UX- und UI-Design bis hin zu Social-Media-Konzepten. Die 3D-Entwicklung ist ein maßgeblicher Baustein der Digitalisierung. In Verbindung mit Augmented und Virtual Reality entstehen für unsere Kund*innen ungeahnte Möglichkeiten der Darstellung. Virtuelle Showrooms und Verkaufsgespräche gehören für uns inzwischen zum Standard. 480Hz rockt die digitale Transformation hin zu einer Agentur für das ganze Spektrum aktivierender und digitaler Kommunikation.

480Hz gestaltet Website der Glasfaser Nordwest

480Hz gewinnt Glasfaser Nordwest als Kunden im digitalen Bereich und gestaltet die neue Website des Unternehmens. Glasfaser Nordwest ist das erste Unternehmen, das sich einzig und allein auf den Ausbau des Glasfasernetzes konzentriert. Das neugegründete Joint Venture der Telekom Deutschland GmbH und EWE AG mit Sitz in Oldenburg investiert in den kommenden zehn Jahren rund zwei Milliarden Euro in den Ausbau.

UI-/UX-Design – ein wachsendes Geschäftsfeld bei 480Hz

UI-/UX-Design entwickelt sich in der Agentur zum wachsenden Geschäftsfeld im digitalen Bereich. Unsere nutzerorientierten Lösungen stärken die Marke und die Marktposition unserer Kund*innen. Wir analysieren Prozesse, Bedürfnisse und Besonderheiten des Unternehmens, danach entwickeln wir gemeinsam die UX-Vision und -Ziele.

480Hz gestaltet das Corporate Design von Presse-Grosso

480Hz gewinnt Presse-Grosso als Kunden und entwickelt für diesen das Corporate Design. Der neugegründete Gesamtverband Deutscher Buch-, Zeitungs- und Zeitschriften-Grossisten e.V. steht für Pressefreiheit und Pressevielfalt. Er vereinigt die selbstständigen Presse-Grossisten und jene, an denen Verlage beteiligt sind, unter einer Dachmarke. Der Gesamtverband vertritt 100 Prozent des Inlandsmarktes. Zu seinen Aufgaben zählen Services wie Marketing, Key Accounting und Datenmanagement sowie klassische Verbandsfunktionen wie Öffentlichkeitsarbeit und Recht.

Neuer Verband, neues Corporate Design

Das Corporate Design von Presse-Grosso definiert sich durch spezifische Gestaltungselemente wie ein Logo sowie moderne Farben und  Schriften, die den Verband einheitlich präsentieren. Neben dem Logo entwickeln wir moderne Gestaltungskonzepte für Briefe, Visitenkarten und Präsentationen. Ziel ist es, für positive Wiedererkennungseffekte zu sorgen und die Bekanntheit des Verbands zu fördern. Dies ist uns durch das klar strukturierte Gestaltungskonzept gelungen.

Telekom und 480Hz verlängern Agenturvertrag

Unsere Agentur gestaltet für weitere drei Jahre die Vertriebskommunikation der Telekom. Der neue Agenturvertrag legt den Fokus weiterhin auf eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit, die in Zukunft noch verstärkt werden soll.

DDB Tribal Hamburg betreut die Deutsche Telekom seit 2008 als kreative Lead-Agentur. Was (vielleicht) weniger bekannt ist: Seit sieben Jahren arbeiten wir in Bonn als DDB-Tochter und Customized Agency für Deutschlands größten Telekommunikationsanbieter. In unseren Agentur-Räumen haben wir sogar einen kompletten Telekom (Test-)Shop eingerichtet. Dort testen wir zum Beispiel die Wirkung digitaler Inhalte.

Zusammenarbeit wird weiter gestärkt

Im Zuge der Vertragsverlängerung mit der Telekom stehen nun Veränderungen an, um künftigen Herausforderungen gerecht zu werden. „Es ist etwas Besonderes, wenn man eine Marke wie die Telekom so intensiv und über viele Jahre betreuen kann. Wir sind sehr stolz und gleichzeitig dankbar, den Marktführer in Zukunft noch intensiver zu unterstützen. Der Launch der neuen Agenturmarke gibt uns allen große Motivation“, sagt 480Hz-Geschäftsführer René Hanhardt.

kapacht Bonn wird 480Hz

Gestartet sind wir 2012 mit wenigen Mitarbeitenden als Produktions- und Umsetzungsagentur Doyle Dane Bernbach Realisation – eine reine Below-the-Line-Agentur. Inzwischen zählen wir rund 100 Mitarbeitende und öffnen uns neuen Geschäftsfeldern: Neben der Telekom betreuen wir künftig noch weitere Kund*innen. Die Umbenennung unserer Agentur von kapacht in 480Hz ist der erste Schritt zum Um- und Ausbau unserer Beratungs- und Umsetzungskompetenzen hin zu einer Werbeagentur für aktivierende und digitale Kommunikation.

480Hz launcht die Website des SPZ Ratingen

480Hz hat die digitale Präsenz des Sozialpsychiatrischen Zentrums Ratingen komplett überarbeitet und neu entwickelt. Das SPZ Ratingen ist eine gemeinnützige Organisation, die mit ihren Hilfsangeboten erwachsene Menschen mit psychischen Problemen berät und begleitet. Um sich den schnell verändernden Kommunikationsanforderungen anzupassen und auch insbesondere jüngere Erwachsene mit ihrem Angebot zu erreichen, hat sich das SPZ Ratingen 480Hz als Partner ausgesucht.

Betreuung der gesamten 360°-Kommunikation

Von der Entwicklung einer neuen CI/CD-Guideline, über Infoflyer und Pressearbeit, bis hin zur Erstellung (Konzeption/IA, Design, Text, Contentproduktion/-management und Programmierung) der neuen Website ist 480Hz für sämtliche Kommunikationsmaßnahmen beim SPZ verantwortlich. Die Unterstützung bei den Medientagen sowie die Entwicklung und Integration digitaler Beratungstools sind die nächsten Herausforderungen.